Gopher Store - как продавать талисманы из фетра


Рубрика: Интервью

Gopher Store - как продавать талисманы из фетра
Интервью с мастером Евгенией. Она создает очаровательные талисманы из фетра.

Евгения, добрый день! Как давно вы занимаетесь изготовлением своих замечательных игрушек и почему именно талисман Гофер?

Своих талисманов я начала изготавливать  осенью 2017 г.
У меня много  знакомых и родных работают в сфере  IT, и я сама занимаюсь веб дизайном. Поэтому эта тема мне знакома. 
Почему Гофер!?
Он самый интересный из талисманов языков программирования.
Потому, что язык программирования Go очень быстро набирает популярность в разных странах, и талисман стал востребован среди сообщества.

Гофер


Почему в качестве материала для своих игрушек вы выбрали фетр?

На самом деле я очень долго подбирала материал для талисмана, не хотела что-бы это была банальная мягкая игрушка, вязаная или из искусственного меха.
На вид игрушка очень простая, а фетр помог ее облагородить, если можно так сказать.


Как обстоят дела с авторством на талисман. Не было ли обращений от владельца Renee French (иллюстратор США)?

Этот вопрос меня тоже сразу обеспокоил!? Я могу изготавливать эту игрушку в небольших количествах, но на изготовление больших объемов и продаж надо, как минимум, разрешение на использование права называть его официальным талисманом Golang.


Изготовление игрушек это ваше хобби или уже бизнес и единственный источник дохода?

Это скорей хобби. Но игрушка такая популярная, что это помимо моей воли постепенно превращается в бизнес.


Откуда вы узнали о нашей площадке Hands4U и где еще продаете свои товары?

Год назад я подбирала для себя несколько площадок.  Просматривала разные, искала, изучала, смотрела по функционалу…
Вот так и нашла вашу. У меня есть и другие площадки. На Ярмарке Мастеров покупают в основном иностранцы (Америка). С Ламбада маркет в основном перенаправляю клиентов на ваш сайт. В группе ВК приходит клиент Беларусь, Казахстан. В Инстаграме клиенты из Европы — Польша, Германия, Голландия.

 

Ваш магазин один из первых, кто использует наш сервис бесплатной доставки. Спасибо вам за обратную связь по ошибкам, кстати. Помогает ли бесплатная доставка в работе с заказчиками-покупателями?

После того как вы сделали бесплатную доставку СДЕКом, это вообще стала любимая моя площадка! Не понимаю людей которые ей до сих пор не воспользовались!

Во первых: За минимальные деньги я получаю неограниченное количество отправлений! (честно считаю, что тарифы должны быть выше, и ещё на разных тарифных планах — сделала бы ограничения по количеству бесплатных отправлений)

Во вторых: Клиенту мой товар обходится дешевле, и ему не приходится идти за ним на почту или пункт выдачи заказов, а это в большом городе и при занятости моей целевой аудитории, очень важный фактор!

В третьих: Благодаря бесплатной доставке у меня увеличились заказы ровно в два раза!

И конечно же это информация в моем магазине о статусе заказа, раньше приходилось в ручном режиме мониторить, где находятся посылки. Я ещё много могу говорить о этой бесплатной супер фишке! Например сами клиенты говорят своим друзьям, что они заказали с бесплатной доставкой ещё и до двери. И тем самым увеличивают мои продажи.


Какой портрет ваших покупателей? Кто они?

Все мои клиенты это молодые люди из сферы IT от 23 до 40 лет. Очень  интересные люди и очень занятые.


Сколько Гоферов вы продаете в месяц в среднем?

На этот вопрос мне пока сложно ответить. Каждый мой месяц примерно в два раза лучше предыдущего, первые мои продажи были по 3, 5 штук в месяц, сейчас это уже штук 25 — 30 и большая часть — это продажи на вашем сайте.

Посылка с талисманами Гофер


Бывают ли возвраты товара и по каким причинам?

Наверное мне круто повезло! Но у меня не было ни одного возврата и плохого отзыва, все мои клиенты пишут мне только слова благодарности в Телеграм и ВК, единственное, они не любят заморачиваться и писать отзывы в самих магазинах, хотя и там они тоже есть.


Чего вам нехватает на нашей площадке? Чем неудобно пользоваться?

Ваша площадка простая в использовании и понятная интуитивно как продавцу так и клиенту. А нехватает, ну например, возможности самой размещать скриншоты отзывов от клиентов.

Есть кое-какие моменты по технической части, которые обнаружили себя в этот непростой, надо сказать, предпраздничный месяц, но про это я напишу отдельно.


Какие ваши творческие планы на новый 2019 год?

Очень многие мои клиенты просят и другие талисманы языков программирования, ещё у меня в планах нарисовать открытки с изображением Гофера. Хочу расширить ассортимент товаров в магазине и порадовать своих любимых клиентов.😊

Евгения со своими игрушками

 

Спасибо за рассказ, Евгения. Успехов вам и больших продаж!

 

Ключевые слова: гофер, go, талисман, купить талисман гофер

Виды творчества: Вышивка, Дизайн, Куклы и игрушки, Шитье


Еще публикации

Винтажная бижутерия

Lucita 24 Октябрь 2012, 14:29

Хотели бы Вы когда-нибудь очутиться на балу 18-19 века? Одеть красивое роскошное длинное бальное платье, и как Золушка, превратиться в загадочную незнакомку, приехавшую на бал, чтобы встретить своего единственного…

Виды творчества для взрослых и детей. 10 идей для совместного досуга

Мария Николаева 20 Апрель 2023, 11:06

Как можно интересно и полезно провести время со своим ребёнком.

Русское народное творчество. Промыслы. Дымковская игрушка

Мария Николаева 2 Март 2023, 14:15

Об истории возникновения и создании дымковской игрушки.

Какой бывает жемчуг? Основная палитра и виды жемчуга

Мария Николаева 25 Март 2024, 12:39

Виды жемчуга, их характеристики и особенности.

Мишки Тедди. История возникновения и технология создания плюшевых игрушек ручной работы

Мария Николаева 8 Февраль 2023, 15:11

Мягкие игрушки ручной работы, выполненные в технике «Тедди».

7 комментариев Добавить комментарий

Кристина Spice-Art 11 Январь 2019, 00:56 0

Подскажите, а как можно отписаться от бота присылающего новости сайта в личные сообщения? Я понимаю, что площадке надо развиваться, но есть же и другие методы, пиариться в соц.сетях например.

Ответить

Стас Соколов 11 Январь 2019, 13:25 0

Добрый день, Кристина. От системных сообщений отписаться нельзя. Их очень мало. Не более 1 в неделю. Хотя по факту намного реже. Но мы подумаем, возможно реализуем такую возможность.

Ответить

Алина 21 Январь 2019, 17:06 +1

Спасибо за статью) никак руки не дойдут разобраться с этой услугой, хотя понимаю, что это несомненный плюс и только у вас такое вообще вижу)

Ответить

Стас Соколов 21 Январь 2019, 17:18 +1

Алина, там всё просто :) Попробуйте! Если есть вопросы, обращайтесь.

 

Ответить

Татьяна Алерси 19 Февраль 2019, 17:04 0

Стас, скажите пожалуйста, а с другими транспортными компаниями, кроме СДЭК, вы работаете? в нашем городе нет СДЭК, к сожалению. Но есть почта России и Боксберри. СДЭК вообще только в крупных городах есть. А мастеров очень много именно в маленьких городах  и поселениях. Вы планируете заключать договор на доставку с Боксберри?

Ответить

Стас Соколов 19 Февраль 2019, 17:11 0

Добрый день, Татьяна. На самом деле с Боксберри мы давно в переписках. Они предлагали решение не совсем под наши нужды. Но сейчас они предлагают аналог решения СДЭК. Да, мы планируем с ними интегрироваться.

Ответить

Татьяна Алерси 23 Февраль 2019, 17:43 +1

Это было бы здорово! Удачных переговоров!

Ответить

Добавить комментарий