Вязаные изделия возврату не подлежат…так как относятся к категории деликатных, требующих бережного отношения и ухода. Возврат денег возможен только в случае, если в изделии обнаружен брак, допущенный мастером. Обращаю ваше внимание: все изделия тщательно проверяются мною перед отправкой. Вы можете сделать возврат в течение 7 кал. дней после получения товара, предварительно предъявив претензию по тел. +79160946208 лил написав личное сообщение в Вотсап, Телеграм, Макс. При получении заказа по почте нужно оформить возврат как ценную посылку и направить по обратному адресу. Возвраты направленные по другим адресам не могут быть обработаны. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложным платежом. Возврат может быть принять только в случае, если он выслан обратно неиспользованным. Товары поставляемые в комплекте необходимо возвращать в комплекте. К возврату принимаются товары приобретенные только у меня и только от физ.лица, которое сделало заказ.