Возвратов у меня не было пока, я просто не возьмусь за заказ, где я в чем-то сомневаюсь. Но если Вам не понравится моя вещь, если эта моя модель, а не Вы настаивали при заказе на определенных деталях, цвете ит.п., и если у Вас стандартный размер, я приму заказ назад и верну деньги.
Когда Вы оформляете заказ, я беру частичную предоплату - от 500 до 1000 руб. - на покупку пряжи. По окончанию работы я показываю Вам фото Вашей вещи, снятые в разных ракурсах на раздвижном манекене с Вашими мерками, после одобрения Вами фото Вы доплачиваете разницу в цене + почтовые расходы мне на карту Сбербанка, или почтовыми переводами, и я высылаю Вам заказ в течение 2-х дней, сообщая при этом номер трека.